Правила и условия предоставления услуг от 21.07.2016

Настоящие «Правила и условия» (далее Правила) действуют для всех продуктов и услуг, предлагаемых на сайтах https://guide-investor.com и https://school.guide-investor.com. Продавец и покупатель предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для исполнения настоящих Правил.

Авторское право

• Все материалы Продавца защищены законами Российской Федерации об охране интеллектуальной собственности, авторских и смежных прав. Эта защита относится к текстам, расчетам, таблицам и изображениям, мультимедийным материалам и прочим объектам авторского права.
• Все материалы являются собственностью их авторов.
• Любые материалы или продукты, получаемые клиентом, предназначены для частного некоммерческого использования. Никто, кроме автора не имеет права копировать, транслировать, рассылать, публиковать, а также использовать иным образом для массового воспроизведения материалы, взятые с Сайтов.
• Клиент не имеет права копировать, транслировать, рассылать, публиковать, а также использовать иным образом для массового воспроизведения, материалы и продукты приобретенные у Продавца без письменного разрешения автора Сайтов.
• Любая информация, материалы и суждения, приведенные на Сайтах, могут быть изменены без предварительного предупреждения клиента.
• Цитирование в объёмах и порядке, определённом законодательством Российской Федерации об охране авторских и смежных прав, а также интеллектуальной собственности, возможно исключительно со ссылкой на Сайты правообладателя.

к содержанию ↑

Изменение программ, формата обучения, состава продуктов

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в программы тренингов и курсов, состав продуктов и услуг.

к содержанию ↑

Порядок и сроки доставки товара (услуги)

• Товар будет выслан в течение суток с момента поступления денежных средств на расчётные счета Продавца.
• Товар высылается на e-mail клиента, указанный в форме оплаты, в виде письма с работающими url-ссылками на просмотр цифровых материалов.
• Если товар зашифрован и доступ к нему можно получить только после произведения клиентом ряда обязательных действий, то к письму обязательно приложен правильный порядок действий для получения доступа к зашифрованному продукту и приложены необходимые электронные ключи доступа.

к содержанию ↑

Наша гарантия

• Если после получения продукта/оказания услуги, клиент считает, что услуга оказана некачественно/купленный товар ненадлежащего качества/иные причины, то Продавец обязуется вернуть денежные средства в полном объёме за вычетом налоговых и сервисных сборов (16 % от общей суммы).
• Срок, в течение которого клиент может воспользоваться этой возможностью, равен одной неделе (7 дней) с момента начала оказания услуги/получения продукта. Для выполнения возврата денежных средств Вам нужно будет чётко и ясно изложить причину возврата.
• При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведён платёж в течение 10 календарных дней с момента удовлетворения претензии клиента.
• Данная гарантия действует однократно.
• Если клиент воспользовался данной гарантией, то, дальнейшее сотрудничество или общение с клиентом невозможно. При осуществлении возврата аккаунт в Школе инвестирования блокируется навсегда.

к содержанию ↑

Ответственность и порядок разрешения споров

• В случае возникновения между клиентов и Продавцом споров или разногласий, вытекающих из настоящего соглашения или связанных с ним, стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров между собой.
• В случае, если не удается разрешить возникшие между сторонами споры и/или разногласия путем переговоров, то такие споры разрешаются в суде общей юрисдикции по месту нахождения Продавца.
• Клиент отдаёт себе отчёт в том, что Продавец не несёт каких-либо рисков, связанных с реализацией сформулированных в обучающих и информационно-аналитических продуктах рекомендаций. Все советы и рекомендации, содержащиеся в продуктах Продавца, клиент реализует исключительно по своему усмотрению и полностью принимает на себя все возможные риски.
• Продавец не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате использования информации, содержащейся на Сайтах, а также за прямые или косвенные потери или убытки, понесенные в результате неисправностей или перерывов в работе Сайтов.